Имя материала: Коммерческое право Шпаргалки

Автор: Пугинский Б.И.

33. характеристика правпотребителей

Важнейшим условием эффективного функционирования торгового рынка является гарантирование прав наименее защищенного субъекта – потребителя.

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

Основными правами потребителей в РФ являются:

1) право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей;

2) право потребителя на безопасность товара (работы, услуги);

3) право потребителя на информацию об изготовителе и о товарах;

4) право на качество товара (работы, услуги);

5) право на судебную защиту;

6) право на компенсацию морального вреда;

7) право на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

8) право на соразмерное уменьшение покупной цены при продаже ему товара ненадлежащего качества;

9) право на замен на товар аналогичной марки (модели, артикула);

10) право на замену на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

11) право на расторжение договора купли-продажи и другие права. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иным правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Условиями договора, ущемляющими права потребителей, являются:

1) установление нормы, ограничивающей права потребителя;

2) обусловливание приобретения одних товаров обязательным приобретением других товаров. В этом случае, убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме;

3) выполнение продавцом без согласия потребителя дополнительных работ, услуг за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (продавцом) в полном объеме.

Основным нормативным документом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ «О защите прав потребителей».

 

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 |