Имя материала: Производственный менеджмент

Автор: В. А. Козловского

3.1. инновационный процесс: содержание и особенности

 

3.1.1. Понятие и виды инноваций

 

Появление нового товара в производстве и на рынке является, как правило, результатом целенаправленной инновационной деятельности, главная задача которой заключается в создании и распространении инноваций. Понятие «инновации» относится к широкому кругу нововведений в различных сферах производства и обращения товаров: новым продуктам или услугам, способам их производства, новшествам в организационной, финансовой или сервисной сферах, любым усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат или создающим условия для такой экономии. Важнейшим признаком инноваций в рыночных условиях является улучшение потребительских свойств нового товара в целях обеспечения и поддержания на высоком уровне конкурентоспособности предприятия. Под инновациями понимается конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. Инновация считается осуществленной, если инновационный продукт освоен в производственном процессе или внедрен на рынок. В практике функционирования организаций в различных областях производства, снабжения, сбытовой и управленческой деятельности осуществляется большое разнообразие инноваций. Типология их приведена на рис. 3.1. Принципиальное значение для содержания инновационного процесса имеет предметная область инновационной деятельности. В соответствии с этим признаком принято различать инновации, связанные с развитием:

• продуктов,

• технологий,

• сырья и материалов,

• элементов систем управления,

• рынков реализации продукции и услуг.

Продуктовые инновации, предусматривающие создание новых или усовершенствование выпускаемых продуктов, представляют собой тип инноваций наиболее распространенный и важный для обеспечения конкурентоспособности производственного предприятия.

 

 

Рис. 3.1. Типология инноваций и их классификация

3.1.2. Содержание инновационного процесса

 

Создание новых продуктов, обладающих высокими техническими, потребительскими и экономическими параметрами, представляет собой весьма сложный процесс, требующий значительных затрат времени и ресурсов, привлечения большого числа как внешних, так и внутренних исполнителей, теснейшим образом связанный со всеми другими сферами деятельности предприятия. На рис. 3.2 представлена структура типичного инновационного процесса создания нового продукта. Можно выделить три основные фазы инновационного процесса:

• исследовательская фаза или формирование концепции продукта;

• проектирование нового продукта;

• освоение производства нового продукта и продвижение его на рынок.

Рис. 3.2. Структура инновационного процесса создания нового продукта:

ИЦ - инновационный цикл; ПЦ - производственный цикл; ЖЦ - жизненный цикл

 

На первой фазе — фазе формирования концепции продукта проводится комплексный анализ экономической и научно-технической информации о возможном спросе на новую продукцию, ситуации на рынках, конкурентных позициях других производителей, научных и технических возможностях и ограничениях в развитии продукта, экономическом и научно-техническом потенциале предприятия. Основными инструментами такого аналитического исследования выступают инструменты и методы инновационного маркетинга в сочетании с методами научно-технического прогнозирования. Результатом первой фазы инновационного цикла должен стать вывод об экономической целесообразности, технической возможности и основных параметрах нового продукта. Совокупность этих выводов принято называть концепцией продукта.

На второй фазе инновационного процесса осуществляется собственно проектирование нового продукта. Основная задача этой фазы заключается в детальной инженерной проработке нового изделия. Она включает проведение необходимых исследований, выполнение опытно-конструкторских разработок, изготовление и испытание опытных образцов новой продукции и разработку детальных чертежей для ее изготовления. На фазе проектирования продукта закладываются уровень его конкурентоспособности и длительность жизненного цикла. Именно на этой фазе инновационного процесса определяются экономические и организационные параметры будущего производства.

Третья фаза инновационного процесса — фаза освоения производства и продвижения нового продукта на рынок заключается в проведении комплекса работ по проектированию нового производства начиная с его технической подготовки, организационного проектирования производственных процессов и включая наращивание производства, достижение проектной мощности и заданной себестоимости. Инновационный процесс завершают работы по продвижению нового продукта на рынок и связанная с этим дистрибь-юторская деятельность предприятия.

Каждая из перечисленных фаз инновационного процесса включает выполнение относительно самостоятельных стадий создания и проектирования нового продукта. Эти стадии могут выполняться во времени последовательно или параллельно друг другу. В любом случае для предприятия важно максимально возможное сокращение длительности инновационного процесса. Это важно и с точки зрения конкуренции, и в целях сокращения инвестиционных потребностей. Поэтому в последнее время широко распространяется практика ускоренного проектирования на основе совмещения отдельных фаз и стадий инновационного процесса, получившая название совмещенного проектирования (concurrent engineering, CE). Принцип совмещенного проектирования используется, как правило, на фирмах, осуществляющих неоднократные масштабные инновационные проекты, направленные на обновление ассортимента выпускаемой продукции, развитие технологии и организации производства, расширение рынков сбыта продукции. В этих условиях появляется возможность формировать устойчивые группы специалистов, тесно взаимодействующих между собой и в рамках межпроектной координации и интеграции. Как правило, технической и организационной основой такой интеграции является внутрифирменная типизация и стандартизация процессов и узлов, позволяющая использовать принципы модульного проектирования для создания новых или модернизации имеющихся образцов продукции. Пример процесса совмещенного проектирования приведен на рис. 3.3.

Инновационные процессы представляют собой крайне специфические объекты управления, требующие использования специальных приемов и методов подготовки и обоснования управленческих решений. Их специфика проявляется в следующем:

• комплексный характер процесса, предусматривающий необходимость выполнения большого числа взаимосвязанных разнородных работ - от проведения исследований до продвижения нового товара на рынкок;

• низкий уровень технологической регламентации процесса вследствие его однократности и неповторяемости;

• неопределенный, вероятностный характер процесса и связанные с этим риски его участников;

• персонифицированный характер творческого труда участников процесса, определяющий высокую степень зависимости конечных результатов от индивидуальных условий и потенциальных способностей исполнителей;

• высокие темпы морального устаревания научно-технической информации, полученной в результате творческого процесса;

• нематериальный во многих случаях характер конечных и промежуточных результатов труда, выражающихся в новой научно-технической информации, сложность возникающих в инновационном процессе отношений собственности.

В рамках одной организации одновременно, как правило, осуществляется не один, а несколько инновационных проектов по различным изделиям или видам деятельности. Все они независимо от конкретного содержания взаимосвязаны между собой, так как конкурируют по ресурсам, часто направлены на замену уже освоенных в производстве продуктов. Поэтому возникает необходимость в выполнении специфических расчетов по планированию и организации инновационных процессов на предприятии.

Развитие инновационной деятельности и ее специфика привели к появлению нового функционального направления в производственном менеджменте, получившего название инновационного менеджмента. Инновационный менеджмент — это функциональная область менеджмента и практической деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

 

Функциональные стадии

 

Фазы разработки

Разработка концепции

 

 

Планирование продукта

 

Детальное проектирование продукта и технологии

Экспериментальное производство и наращивание выпуска

 

Освоение рынка

 

Фаза I

Фаза II

Создание продукта

Поискновых технологий, замысел продукта, построение имитационных моделей

Выбор комплектующих и взаимосвязей с поставщиками, эскизное проектирование, определение структуры продукции

Детальное проектирование продукта и увязка с технологическим процессом, изготовление действующих опытных образцов и их испытание

Доработка проекта продукта, участие в изготовлении второй опытной партии образцов

Тестирование и оценка пилотных образцов, устранение недоработок

Оценка продукта по коммерческим результатам

Маркетинг

Выявление основных рыночных потребностей, выработка и обоснование концепции продукта

Определение параметров целевого потребителя, разработка системы критериев сбыта и оценки маржи, первые контакты с потенциальными потребителями

Тестирование покупательского спроса и оценка потребителями опытных образцов

Второе тестирование покупательского спроса, уточнение оценок потребителями опытных образцов, план массированно го выхода на рынок, составление плана сбыта

Подготовка к массированному выходу на рынок, подготовка сбытового и обслуживающего персонала, подготовка системы «заказ— производство»

Наполнение каналов сбыта, реклама и продвижение продукции, взаимодействие с основными потребителями

Производство

Выработка и обоснование технологической концепции

Создание системы стоимостных оценок, определение структуры производственного процесса, моделирование технологии, подбор поставщиков

Детальное проектирование производственного процесса, проектирование и разработка инструментария и оборудования, участие в изготовлении действующих опытных образцов

Тестирование и опробование инструментария и оборудования, второе изготовление опытных образцов, установка оборудования и разработка новых рабочих процедур

Изготовление пилоткой коммерческой партии, доработка производственного процесса по пилотным испытаниям, тренировка персонала и проверка каналов поставок

Наращивание производства до необходимых объемов, достижение намечен иого уровня качества, дохода и производственных затрат

                                                

Ключевые Разработка концепций этапы продукции и технологии

Создание структуры продукции и технологического процесса Определение закладываемых параметров

Изготовление и испытание действующего опытного образца Уточнение проекта продукта

Доработка и изготовление второго опытного образца Проверка проекта и инструментария технологического проекта

Производство пилотной партии Пробная проверка готовности коммерческой системы

Наращивание производства Достижение первоначально намеченных коммерческих целей

Ключевые решения Одобрение концепции

Одобрение программы

Одобрение проекта продукта

Одобрение продукта и технологии

Одобрение пробной продажи в коммерческом объеме

Одобрение массированного коммерческого выпуска

 

Рис. 3 3. Основные стадии создания нового  продукта при межфункциональной интеграции

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 |