Имя материала: Этика деловых отношений

Автор: КИБАНОВ АРДАЛЬОН ЯКОВЛЕВИЧ

Содержание

Читать: Аннотация
Читать: Предисловие
Читать: Раздел i. теоретические основы этики деловых отношений
Читать: Глава 1 природа и сущность этики деловых отношений
Читать: 1.1. сущность этики деловых отношений
Читать: 1.2 основные принципы этики деловых отношений
Читать: 1.3. закономерности межличностных отношений
Читать: 1.4. этические проблемы деловых отношений
Читать: Глава 2 этика деятельности организаций
Читать: 2.1. этика и социальная ответственность организаций
Читать: 2.2 этические нормы в деятельности организаций
Читать: 2.3. повышение этического уровня организации
Читать: Глава 3 этика деятельности руководителя
Читать: 3.1. этические нормы организации и этика руководителя
Читать: 3.3. нормы этичного поведения руководителя
Читать: 3.4. этика взаимоотношений с «трудным» руководителем
Читать: 3.5. этика решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций
Читать: Раздел ii. общение как инструмент этики деловых отношений
Читать: Глава 4 деловое общение и управление им
Читать: 4.1. общение как социально-психологическая категория
Читать: 4.2 коммуникативная культура в деловом общении
Читать: 4.3 виды делового общения
Читать: 4.4. управление деловым общением
Читать: Глава 5 вербальное общение
Читать: 5.1. основы деловой риторики
Читать: 5.2. культура речи в деловом общении
Читать: 5.3. этика использования средств выразительности деловой речи
Читать: 5.4. культура дискуссии
Читать: 5.5 особенности речевого поведения
Читать: Глава 6 невербальное общение
Читать: 6.1. основы невербального общения
Читать: 6.2. кинесические особенности невербального общения
Читать: 6.3. визуальный контакт
Читать: 6.4. проксемические особенности невербального общения
Читать: Глава 7 дистанционное общение
Читать: 7.1. этические нормы телефонного разговора
Читать: 7.2. культура делового письма
Читать:  глава 8 манипуляции в общении
Читать: 8.1. характеристика манипуляций в общении
Читать: 8.2. правила нейтрализации манипуляций
Читать: 8.3 приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений
Читать: Раздел iii. правила и этикет деловых отношений
Читать: Глава 9 правила деловых отношений
Читать: 9.1. правила подготовки публичного выступления
Читать: 9.2. правила подготовки и проведения деловой беседы
Читать: 9.3. правила проведения собеседования
Читать: 9.4. правила подготовки и проведения служебных совещаний
Читать: 9.5. правила проведения переговоров с деловыми партнерами
Читать: 9.6. правила конструктивной критики
Читать: Глава 10 этикет делового человека
Читать: 10.1 этикет и имидж делового человека
Читать: 10.2 визитная карточка
Читать: 10.3. этикет приветствий и представлений
Читать: 10.4. внешний облик делового человека
Читать: 10.5. особенности внешнего облика деловой женщины
Читать:  глава 11 этикет деловых отношений
Читать: 11.1. поведение в общественных местах
Читать: 11.2. этикет деловых приемов
Читать: 11.3. особенности делового общения с иностранными партнерами
Читать: 11.4. искусство комплимента
Читать: 11.5. правила вручения подарков
Читать: Приложения
Читать: Список литературы

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 |