Имя материала: Венчурное предпринимательство. Франчайзинг

Автор: С.Д. Ильенковой

Тема 8. разработка системы франчайзинга

 

Изучив данную тему, студент должен:

знать основные понятия и термины;

уметь ориентироваться в формировании системы франчайзинга и построении этапов разработки системы франчайзинга;

приобрести навыки практической ориентации.

При изучении темы 8 необходимо:

читать учебное пособие: Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - М.: МЭСИ, 2006. Разд. 2. Тема 8;

акцентировать внимание на следующих понятиях: система франчайзинга, уровень репутации, брендинг, бренд, торговая марка, имидж фирмы, философия фирмы;

выполнить задание - рассчитать стоимость бренда мониторов «Сони».

 

125

8.1. Этапы разработки системы франчайзинга

Поскольку франчайзинг - достаточно новое явление для российской хозяйственной практики, разработке его системы должно быть уделено самое пристальное внимание.

Большинство франчайзинговых систем проходят сходные этапы развития. В начале своей деятельности франчайзер часто (но не всегда) обладает технической уникальностью, которая уменьшается при развитии конкуренции, неизбежно возникающей в случае его первоначального успеха. Затем создается система организации бизнеса, маркетинговая и административная системы, играющие в дальнейшем ключевую роль в преуспевании франчайзи. По мере деятельности системы происходит ее постепенное признание, возрастает узнаваемость торговой марки. Случайные скачки технологии дают лишь временный эффект и в долгосрочном плане имеют обычно меньшее значение, чем организационные достижения.

Разработка системы предполагает несколько этапов, которые в порядке очередности приведены на рис. 11.

Чтобы понять схему франчайзинга, определим область общих интересов потенциальных партнеров. На стадии формирования системы потенциальные франчайзер и франчайзи не имеют закрепленных отношений, переход к системе франчайзинга зависит от степени заинтересованности сторон в использовании имеющихся возможностей (табл. 4).

Отношения по договору франчайзинга должны быть построены таким образом, чтобы приведенные в табл. 4 интересы сторон были обоюдными, а степень заинтересованности - адекватной. Тогда знак «+» переместится в графу «Сильная заинтересованность». В противном случае система даже в случае ее успешного развития на начальной стадии обречена на умирание. Пример тому - «Дока Пицца», основанная В. Довганем. В 1996 г. насчитывалось более 800 пиццерий на территории СНГ. Однако несоблюдение стандартов производства, отсутствие должного уровня контроля за работой системы, недостаточная подготовка франчайзи, единоличные финансовые интересы самой фирмы «Дока-Пицца» привели к конфликту интересов внутри системы и, как следствие, к ее умиранию.

 

126

Подпись:  -разработка

концепции

 

разработка

договора

 

разработка

руководства

 

(^^Разработка программьі^^^)

Рис. 11. Этапы разработки системы франчайзинга

 

127

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |