Имя материала: Введение и теорию социальной коммуникации

Автор: Соколов Аркадий Васильевич

6.5. социальная информационно-коммуникационная система (сикс)

 

Социальная коммуникация, повторим еще раз, представляет собой движение смыслов в социальном времени и пространстве. Движение смыслов происходит пе хаотично, а системно. Эту системность позволяет выявить системно-информационный подход к социальной коммуникации, результатом которого стало понятие о социальной информационно-коммуникационной системе (СИКС). Знаковые и ментальные смысловые системы, рассмотренные в разделах 6.4 и 6.5, являются некибернетическими и не поддаются сознательному воздействию людей. В отличие от них, СИКС представляется как многоцелевая и многофункциональная кибернетическая система, объединяющая все обслуживающие социально-коммуникационные институты. В этих институтах заняты десятки и сотни тысяч профессиональных работников, они имеют разветвленные сети функционально-специализированных учреждений, которые являются объектами управления со стороны государственной власти и других попечителей.

Целевое назначение СИКС сводится к достижению следующих целей:

а) обеспечивать для каждого члена общества возможность творческого вклада в социальную память;

б) сохранять документированную социальную память как составную часть культурного наследия общества;

в) обеспечивать общественное использование текущей и ретроспективной социальной памяти в интересах общества.

Для осуществления этих целей СИКС, опираясь на свои подсистемы, должна выполнять следующие ф у н к ц и и:

- обобществление исходных сообщений (рукописей), поступающих от творческих личностей, включая их смысловую оценку, редакционно-издательское оформление, полиграфическое тиражирование или иные способы ввода в коммуникационные каналы;

- смысловая обработка первичных сообщений (свертывание и развертывание) для более полного их использования;

- формирование и долговременное хранение документальных фондов в традиционной или машиночитаемой форме;

- распространение смыслов, хранящихся в текущей и ретроспективной социальной памяти в режимах постоянного оповещения или справочного обслуживания по запросам.

Учитывая сказанное, можно дать следующее определение. СИКС — исторически сложившаяся многоцелевая и многофункциональная система коммуникационного обслуживания, удовлетворяющая коммуникационные потребности общества в целом. Подсистемами СИКС являются все системы массовой и специальной коммуникации (информации), в том числе система образования, система массовой информации, система документальной коммуникации, система научно-технической информации и др.

Структурно-функциональную схему СИКС, включающую все ее подсистемы с их взаимосвязями, изобразить невозможно. Мы ограничимся рассмотрением принципиальной схемы функционирования СИКС, показывающей движение смыслов в социальном времени и пространстве и взаимодействие участников этого движения (см. рис. 6.5).

На рис 6.5 СИКС выступает в качестве посреднического звена между личностными сознаниями коммуниканта (ЛС-К), реципиента (ЛС-Р), текущей социальной памятью (ТСП), ретроспективной социальной памятью (РСП). Выделен контур обобществления (верхняя часть рисунка), где располагаются редакционно-издательские, журналистские, рекламные службы (А) и контур обработки, хранения, распространения, где располагаются библиотечно-библиографические, педагогические, архивные, музейные, информационные службы (Б).

Сфера идеальной реальности — область бытия личностных сознании, текущей социальной памяти, профессиональных сознании (ПС), принадлежащих соответственно работникам контура обобществления (ПС-А) и работникам контура обработки, храпения, распространения (ПС-Б). На профессиональное сознание работников СИКС оказывают воздействие органы управления (государственная власть, церковь, общественные организации).

          Рис. 6.5. Принципиальная схема функционирования СИКС

 

Сфера идеальною противополагается сфере материального, охватывающей: а) МЭР  -  мир эмпирической (объективно существующей и чувственно воспринимаемой) реальности, к которому относятся неживая и живая природа, общественное и личное бытие; б) ретроспективную социальную наметь, содержащую, как известно, овеществленные смыслы.

Движение смыслов в СИКС происходит следующим образом. МЭР служит объектом познания, которое осуществляется живым личностным сознанием коммуниканта ЛС-К (вектор 1). Для того, чтобы добиться обобществления (общественного признания) своих результатов, допустим, путем публикации, коммуникант должен подготовить рукопись (Р) (вектор 2), которая (вектор 3) представляется для рассмотрения в службу обобществления, например, в редакцию журнала. Сотрудники редакции, руководствуясь профессиональным кодексом и указаниями органов управления (вектор 5), решают судьбу рукописи. Если ее содержание признается достойным обобществления, коммуникант приобретает статус элемента СИКС (автор, отправитель информации, генератор идеи и т.п.).                Службы обобществления располагают нужными материально-техническими средствами для соответствующего оформления, тиражирования и подготовки к общественному пользованию принятой рукописи. В результате их усилий появляются (вектор 4) тексты общественного пользования (ТОП). ТОП могут представляться в виде документов, но могут быть недокументированными сообщениями, например, выступление в прямом эфире по радио или телевидению. На рис. 6.5 показан путь документированного ТОП, который может быть опубликован в виде книги или журнальной статьи, а может быть отнесен к непубликуемым документам (чертежно-конструкторская документация, диссертация, научный отчет и пр.).

ТОП воздействует па текущую социальную память, распределенную в сознаниях современников (вектор 6). Если содержание поступивших текстов оказывается попятным и общественно значимым, в ТСП происходят какие-то изменения. Собственно говоря, в этих изменениях и заключается конечный эффект обобществления индивидуального знания, эмоционального настроения или управляющего стимула, первоначально зародившегося в ЛС-К. Общественно признанные смыслы начинают циркулировать в общественном интеллекте (вектор 11), достигая ЛС-Р и ЛС-К. Если отдельный ТОП не оказал никакого воздействия на ТСП (случай нередкий), то он попадает в архивную часть РСП, что однако не исключает возможности его актуализации в дальнейшем.                                  

Теперь проследим последовательность действий контура обработки, хранения, распространения. Вновь появившиеся ТОП являются объектом изучения (вектор 7) профессионалами, обладающими ПС-Б, в соответствии с их профессиональным кодексом и указаниями органа управле- -ния (вектор 5). На базе этого изучения и соответствующей оценки осуществляются:

— формирование фондов ТОП (ФТОП), в частности, библиотечных, архивных, музейных фондов, что необходимо для сохранения документированного культурного наследия;

— смысловая обработка ТОП, в результате которой ПС-Б создаются посреднические продукты (ПП), типичными представителями которых являются библиографические пособия, реферативные журналы, обзоры литературы и т. д. (вектор 8);

— распространение (доведение до реципиента) как ТОП, так и ПП (вектор 9); поскольку распространение документов представляет собой коммуникационную услугу, его также можно считать посредническим продуктом.

Таким образом, имеются два вида ПП (коммуникационных услуг): предоставление документов, созданных ПС-Б, и предоставление ТОП, хранящихся в фондах служб обработки, хранения и распространения. Следует отметить, что непосредственное взаимодействие ЛС и ТОП исключено, поскольку приобретение продукции служб обобществления регламентируется посредством книжной торговли, подписки и т. п., являющихся службами распространения СИКС. Эта регламентация не отрицает межличностной коммуникации ЛС-К и ЛС-Р (вектор 12).

В результате познания документов, а также недокументированных текстов, канал поступления которых на рис. 6.5 не показан, сознание реципиента (ЛС-Р) обогащается новыми смыслами, которые рано или поздно проявляются (вектор 10) в ходе практического воздействия на МЭР (материальная предметно-преобразовательная, социально-политическая деятельность и т. п.). Таким образом происходит общественное использование текущей и ретроспективной социальной памяти.

Принципиальная схема, приведенная на рис. 6. 5, действительна для документальной информационно-коммуникационной системы (ДИКС) и недокументальной информационно-коммуникационной системы (НИКС), использующих каналы документальной и электронной (радио, телевидение, компьютер) коммуникации. Документальная информационно-коммуникационная система (система "документ — потребитель", система "книга — читатель", система документальных коммуникаций) представляет собой систему коммуникационного обслуживания, обеспечивающую создание, обработку, хранение и распространение документированных текстов общественного пользования. В ДИКС различаются:

— первично-документальный уровень — область функционирования ТОП, поступивших в ретроспективную социальную память непосредственно из контура обобществления (служба А); это область библиотечной, архивной, музейной деятельности;                            

— вторично-документальный, можно сказать документографический, уровень — область библиографической деятельности, оперирующей библиографической информацией (документы о документах), создаваемой службами обработки документальных ТОП (службы Б).

Заметим, что библиотеки, архивы, музеи занимаются документографической деятельностью (составление каталогов, указателей и т. п.), а библиографические учреждения — архивно-библиотечной деятельностью (так. Всероссийская книжная палата, головная библиографическая служба России, формирует Архив печати).

Схема СИКС соответствует институционализированной социально-коммуникационной деятельности, свойственной современной индустриальной цивилизации. Предшествовавшие цивилизации не обладали столь развитой сетью специализированных служб, поэтому их социально-коммуникационные системы более просты, в них превалирует устная межличностная коммуникация (вектор 12).  

Нетрудно схему СИКС или ДИКС переписать "информационными красками". Тогда появятся источники информации, отправители и потребители информации, информационные фонды, потоки, хранилища и службы. Общая конфигурация схемы при этом не изменится, и значит, ее познавательная ценность останется прежней.

 

Выводы

1. Социальные коммуникации неразрывно связаны с двумя типами социальных смысловых (идеальных) систем: знаковыми и ментальными.

2. Биогенные коммуникационные явления (память, естественный язык) представляют собой гомеостатические некибернетические системы, не поддающиеся управлению извне; социогенные обслуживающие социально-коммуникационные институты (образование, массовая коммуникация, книгоиздание и др.) являются многоцелевыми и многофункциональными кибернетическими системами, поддающимися управлению со стороны государственной власти.

3. Ретроспективная социальная память имеет шесть смысловых уровней, из которых три (фонетический, лексический, синтаксический) являются поверхностными, воспринимаемыми непосредственно, а три других (внутритекстовой, текстовой, межтекстовой) являются носителями глубинных смыслов, постигаемых умозрительно. Смыслы низших уровней входят в состав высших, подобно тому, как атомы и молекулы входят в физические тела. Высшие смыслы не есть сумма низших смыслов, они приобретают новое системное качество.

4. Социальная коммуникация осуществляется в условиях конкуренции и кооперации ментальных смысловых систем, что усложняет социально-коммуникационную деятельность.

5. Благодарной областью приложения системного подхода являются социально-коммуникационные институты, механизм функционирования которых наглядно иллюстрируется схемами СИКС, ДИКС и т. п.

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 |