Имя материала: Экономика предприятия (фирмы)

Автор: О. И. Волков

18.8. информационные технологии

К информационным технологиям относятся операции и действующие технические средства (компьютеры, носители информации), связанные с получением, накоплением, переработкой, хранением, выдачей и применением информации. К информационным технологиям порой относят производство технических средств, торговлю и ремонт компьютеров, консультации и пр.' Но, очевидно, эти процессы относятся к иной сфере производства. Вряд ли целесообразно смешивать различные понятия. Правильное ранжирование технологий и результатов производства и определение степени их влияния на развитие экономики чрезвычайно важно.

Переход к экономике инновационного типа на рубеже XX и XXI столетий обусловлен стремительным развитием именно информационных технологий. Оборот рынка информационных технологий в конце XX столетия в 8 раз превзошел оборот рынка автомобилей, до последнего времени удерживавшего первое место в мире2. Так сложилась тенденция современного этапа развития экономики, что, ориентируясь на общие тенденции развития производства, на конъюнктуру внутреннего и мирового рынков, с помощью информационных технологий можно относительно правильно построить стратегию предприятия. Этим методам отслеживания рыночной тенденции пользуется большинство предпринимателей. Если нет другого способа формирования стратегии, то данный метод оправдан.

В конкурентной борьбе, однако, выигрывают в первую очередь лидеры, а не их последователи. Об этом свидетельствует опыт американской фирмы Microsoft. За два десятилетия новая фирма завоевала мировое первенство в области информационных технологий, а по общему объему продаж продукции вышла на недосягаемый уровень. Владелец Microsoft Билл Гейтс, может быть случайно, в общей массе проб и ошибок оказался на острие новейших технологий. Однако на практике важно определять стратегию фирмы не

' Компьютерная неделя. 2001. № 1. С. 27. 2 ЭКО. 1999. № 5. С.18.

вслепую, надеясь на случай, и не способом подражания, а на основе точных расчетов, предвидя острую конкурентную борьбу. Современные информационные технологии обеспечивают:

компьютерную обработку и отслеживание информации;

непрерывное накопление, систематизацию, хранение и обновление необходимой информации;

получение и передачу нужной информации в заданные пункты;

вооружение пользователя данными при выполнении научных исследований, решении производственно-технических проблем, определении основных тенденций, закономерностей и показателей развития науки, техники и производства;

анализ основных показателей технико-экономического уровня производства и хозяйственной деятельности объекта;

автоматическое документирование и формирование необходимых учетно-отчетных, планово-распорядительных, конструктор-ско-технологических и других документов.

В основе предпринимательского успеха заложена информация, ее полнота и умение ею пользоваться. Лидерство на современных рынках завоевывает тот хозяйственный субъект, который в наиболее полном объеме владеет информацией о самих рынках и способах производства продукции, реализуемой на рынке. В практической деятельности предприятия информация выполняет ведущую роль. Ее накопление и применение содействует экономии и рациональному использованию всех прочих ресурсов. С позиций экономики информация выступает как замещающий ресурс по отношению к материальным и трудовым ресурсам. При использовании прогрессивной информации достижение конечной цели предприятием возможно с меньшими затратами средств и времени. Повышение качества продукции, организованности и упорядоченности производства за счет дополнительной или более качественной информации становится более важным фактором развития производства, нежели вовлечение в производство дополнительных объемов труда, сырья, энергии, денег.

Замена материальных и трудовых ресурсов информационными технологиями ведет к интенсификации производства, обусловливает научно-технический прогресс производства. Вместе с тем и для информационных технологий появились ограничения. Они связаны с проблемой хранения и пользования базами данных. В частности, расходы на хранение данных, по оценкам разработчиков, в 2001 г. достигнут 50\% от всех затрат на информационные системы и составят в мире около 660 млрд долл.1 Следовательно, и в данной сфере деятельности требуется строгий расчет и режим экономии, прежде всего на этапе подготовки и разработки проекта.

 

1 PCWEEK/AE. 2001 . №7. С. 31—35.

18.9. Управление проектом технической подготовки производства

Управление проектом включает следующие этапы: I) планирование разработки проекта; 2) организация и контроль исполнения плана; 3) корректировка плана и оперативное регулирование работ. При этом все три этапа управления включают:

поиск и заключение договоров с исполнителями по элементам и этапам проекта;

определение сроков выполнения проекта по элементам и конкретным исполнителям;

расчет стоимости работ по элементам, срокам оплаты и исполнителям;

уровень качества проекта и систему контроля качества.

В условиях действующего производства планирование технической подготовки производства и освоения новых изделий и прогрессивных технологий представляет собой детализацию и конкретизацию общих планов деятельности предприятия. Этапы и объем работ технической подготовки по каждому отдельному мероприятию плана определяются технологической сложностью объекта, его назначением и отраслевой специализацией.

Если, скажем, речь идет о замене одного вида режущего инструмента на токарном станке машиностроительного завода другим усовершенствованным видом аналогичного инструмента, то техническая подготовка такого мероприятия минимальна. Она состоит в проектировании инструмента, его изготовлении, испытании, доводке после испытаний, внесении изменений в технологическую карту и спецификацию инструмента, изменении заказа на поставку инструмента. Если же речь идет об освоении повой модели грузового автомобиля, то объем (затраты, трудоемкость) работ по технической подготовке подобного мероприятия увеличится в десятки тысяч раз.

Планированием технической и организационно-экономической подготовки производства занимаются специальные отделы и группы планирования, которые создаются при главном инженере или в одном из технических отделов предприятия (на малых объектах к этой работе привлекаются отдельные специалисты). Исходными данными для планирования служат:

проектное задание, вытекающее из плана технического развития предприятия;

проектировочные нормы и нормативы для определения состава и объема работ, их стоимости и продолжительности по всем этапам технической подготовки;

информация о потенциальных исполнителях плана;

информация о конкретных или оптимальных сроках окончания работ.

При отсутствии проектировочных нормативов используются аналоги по выполненным инженерно-техническим и пусконаладоч-ным мероприятиям сходного профиля работ или специально разрабатываются как для отдельных предприятий, так и видов проектирования индивидуальные нормативы для технической подготовки производства. На основе нормирования определяются:

удельный вес и количество новых оригинальных, подлежащих освоению материалов, узлов и деталей в проектируемом изделии;

количество и адрес рассылки технологических карт маршрутной и операционной технологии на изделие, по деталям и видам обработки;

трудоемкость проектирования изделия по его элементам и проектирования технологических процессов, инструмента и технологической оснастки;

общие затраты и затраты по разделам на проектирование и испытание изделия, технологии, инструмента;

расходы на строительно-монтажные работы, наладку оборудования, его переустановку.

На основе нормативов, типовых этапов и перечня видов работ по каждому этапу составляется план-график технической и организационно-экономической подготовки производства. Он последовательно включает этапы подготовки, указание исполнителей и затрат по этапам, сроки начала и окончания каждого этапа работ. Основная задача управления проектом — соблюдение установленных планом показателей;

по срокам выполнения проекта;

объему затрат на проведение необходимых работ по проекту;

качеству проекта.

 

18.10. Планирование и контроль исполнения проекта

Перед органами планирования ставится задача сокращения сроков технической подготовки с целью ускорения реализации проекта, сокращения затрат на проектирование, повышение качества работ и соблюдения плановой дисциплины среди исполнителей. Для сокращения сроков технической подготовки проекта используется метод параллельного и параллельно-последовательного веденияработ. В таком случае, например, второй этап работ начинается раньше, чем заканчивается первый, а третий этап — раньше, чем завершается второй и т. д. Для этого используются не окончательные, а предварительные данные предыдущих этапов с последующей их корректировкой.

Параллельное выполнение работ, которые относятся к различным этапам, не ухудшает качества проекта. Дело в том, что при создании нового изделия или технологии всегда используется значительное количество готовых стандартных и унифицированных материалов, технологий, узлов и деталей, что существенно сокращает время на подготовку проекта. Поэтому совершенно оправдано переходить к следующему этапу подготовки, когда предыдущий этап выполнен не по всем, а по отдельным узлам и деталям. Параллельное и параллельно-последовательное выполнение всех работ сокращает сроки технической подготовки и освоения новой продукции. В результате совмещения разных этапов проектирования общий цикл подготовки сокращается, что видно из ленточного графика плана технической подготовки производства новой машины (рис. 18.1).

В мировой практике при освоении выпуска новых сложных изделий предприятие ориентируется на получение отдельных узлов и агрегатов по кооперации от поставщиков, у которых нужные компоненты подготовлены и заранее прошли проверку. В частности, процесс проектирования, испытаний и запуска в производство отдельных агрегатов автомобиля длится от 5 до 10 лет. Их освоением специализированные предприятия занимаются отдельно от автомобильных заводов, поставляя им по заказам нужные агрегаты. Так, фирма «Делфи», входящая в американскую корпорацию General Motors, специализируется на выпуске более 100 комплектующих изделий (в том числе узлов и агрегатов) для автомобилей различного класса и поставляет свою продукцию крупнейшим заводам Европы и Америки'.

При технической подготовке и освоении производства конструктивно и технологически сложной продукции особое место принадлежит экспериментальным, опытным и испытательным базам, на которых проверяются и дорабатываются применительно к промышленным условиям проектируемые изделия и технологические процессы. Опытная проверка новых образцов изделий, их частей, технологий является обязательным условием повышения качества технических проектов производства. Для текущего планирования, контроля и учета сроков и затрат технической подготовки в условиях серийного и массового производства составляются карточки на каждую деталь (агрегат, инструмент и др.), которые, как правило, заносятся в электронную сеть. В карточках указываются адреса заказчика и потребителя, плановые сроки начала и окончания работ, исполнитель, фактические сроки и стоимость подготовки по каждой детали (агрегату, инструменту и др.). Эти карточки могут храниться в отдельном ящике или в памяти ЭВМ. При ручной обработке карточек их фрагменты дублируются в каждом подразделении предприятия по той части работ, которая выполняется данным подразделением. При машинной обработке создается база данных, к которой подключаются ее пользователи.

Планирование крупных строительных объектов, сложных проектов, мероприятий по созданию и освоению новой техники и технологии осуществляется на основе сетевых графиков (рис. 18.2). Се-

 

1 ЭКО. 2000. № 11. С. 70.

 

 

Календарные сроки подготовки

 

 

2001

г.

2002 г.

2003 г.

Этапы подготовки

Исполнитель

Месяцы

 

 

I

II

III

 

XII

I

II

III

 

XII

I

II

III

 

XII

Разработка

технического

задания

Отдел

главного конструктора

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эскизный проект

Тоже

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технический проект

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рабочий проект

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Изготовление

опытного

образца

Экспериментальный

цех

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Испытание и доводка опытного образца

Отдел главного конструктора, экспериментальный цех

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проектирование технологических процессов

Отдел

главного

технолога

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проектирование технологической оснастки

Тоже

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Изготовление и закупка технологической оснастки

Инструментальный цех, отдел снабжения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наладка

и выверка

технологических

процессов

Цехи завода, отдел главного технолога

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выпуск первой партии новой машины

Все отделы и цехи завода