Имя материала: Банки и банковское дело

Автор: Балабанов И. Т.

Глава 10 банковский маркетинг

После изучения этой главы вы узнаете, что:

Маркетинг — это интегральная функция менеджмента.

Банковский маркетинг — процесс, который включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса.

Концепция банковского маркетинга характеризует цель деятельности банка на финансовом рынке.

Маркетинговая деятельность — это комплекс действий по разработке типологии потребления, по изучению спроса, по планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации.

Спрос на банковский продукт можно подразделить на фиксированный, альтернативный, импульсивный.

В маркетинговом исследовании банковской деятельности используются специфические показатели, такие как рендит и спрэд.

Функциями банковского маркетинга являются сбор информации, маркетинговые исследования, планирование, реклама, реализация банковских продуктов.

План банковского маркетинга начинается с разработки стратегии и завершается применяемой тактикой.

Стратегия банковского маркетинга — это процесс анализа возможностей банка по выпуску того или иного банковского продукта, обоснование банковской инновации и ее характеристика, маркетинговое исследование финансового рынка и возможностей реализации банковского продукта как в текущем периоде, так и в перспективе.

10. Тактика банковского маркетинга — это конкретные приемы для достижения цели плана банковского маркетинга.

Вы сможете:

Провести маркетинговое исследование банковской деятельности.

Составить план банковского маркетинга.

Рассчитать величину рендита, спрэда и других показателей банковской деятельности.

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 |