Имя материала: Экономическая психология

Автор: Спасенников В.В

1.4. предмет, объект и методы экономической психологии как междисциплинарной области знания

Мы положили больного на операционный стол, вскрыли ему грудную клетку... А оказалось у него другая анатомии!

Медицинская байка

 

Экономическая психология, исследующая отражение человеком (и группами) экономической реальности, особенности и механизмы экономического поведения, к настоящему времени сформировалась в России как самостоятельное междисциплинарное направление и отрасль научного знания, интенсивно развивающегося последние годы.

По своему статусу экономическая психология является смежной научной дисциплиной (или междисциплинарной отраслью знания), объединяющей теоретические положения, методы и результаты исследований, накопленные как в психологической науке, так и в экономике. Экономическая психология тесно связана с экономической социологией и имеет во многом общее предметное поле и сходную структуру. Спецификой экономической психологии является исключительное внимание к субъективным, психологическим, осознаваемым и неосознаваемым явлениям, связанным с отражением человеком экономической сферы жизнедеятельности и регуляцией его экономического поведения.

Как отмечали О.С. Дейнека и Э.Х. Локшина на 1-й Всероссийской научно-практической конференции по экономической психологии, основные тенденции ее развития на современном этапе могут быть сформулированы следующим образом [210]:

Преодолены теоретические разногласия на пути сближения и взаимодополнения экономики и психологии.

Осуществляется движение в сторону преодоления фрагментарности экономической психологии и поиска собственной научной парадигмы.

Происходит процесс сближения зарубежной и отечественной психологических школ с экономической психологией при решении прикладных проблем.

Развитие экономической психологии осуществляется не только под влиянием сближения экономики и психологии, но и экономики и политики.

Утвердился статус экономической психологии как междисциплинарной отрасли научного знания.

Назрела острая необходимость в подготовке кадров высшей квалификации по экономической психологии и утверждения в номенклатурном перечне ВАК РФ новой специальности 19.00.14. — экономическая психология с правом защиты диссертации на экономические и психологические науки.

Являясь частью культуры и цивилизации, экономика входит в сферу духовной жизни общества. Экономике России необходима адекватная хозяйственная идеология, которая бы учитывала, что лишенное смысла, идеалов, духовности хозяйствование нарушает временную перспективу. Бездуховная экономика — краткосрочна, бесперспективна. Необходимость придания гуманистического смысла экономическому развитию страны все, что отстаивается отечественными экономическими психологами [112, 178, 210, 265].

Любая наука может быть понята как сфера человеческой деятельности, основной задачей которой является выработка и систематизация знаний о мире. Науки различают по ряду существенных признаков. В основе их базового деления на группы могут лежать специфические особенности ее объекта — той из сторон реальности, на изучение которой данная наука направлена. Естественно, что ни одна наука не в состоянии описать свой объект полностью.

Науки различаются и по предметам исследования. Предмет не фиксирует всех сторон объекта. Например, психология, имея объектом человека или группу, в качестве предмета рассматривает факты психической жизни, характеризуемые качественно и количественно. Различные психологические направления, эволюционируя, могут рассматривать сознание, сознательную и бессознательную области психики, поведение и т.д. [246].

Изменяется и представление о предмете экономической науки — хозяйственных системах и хозяйственной деятельности. Классики создали науку об экономическом поведении людей в ситуации рыночных экономических отношений, когда в качестве объекта рассмотрения берутся малые экономические системы — фирмы, предприятия, хозяйства отдельных владельцев. Впоследствии такой подход был назван микроэкономическим. Микроэкономика оперирует понятиями: прибыль, цены, затраты; изучает отношения между участниками рынка: производителями, потребителями, в основу анализа закладывая понятие конкуренции [294].

Общемировая тенденция к усложнению хозяйственных систем, усилению их взаимозависимости, глобализации экономических проблем, выходу их за рамки отдельных национальных и государственных хозяйств создает другую экономическую реальность и как ее рефлексию — макроэкономику — науку об агрегатном экономическом поведении людей в макросистеме, выявляющую закономерности экономического развития на основе взаимосвязей между основными структурными пропорциями, обобщающими показатели народного хозяйства. Макроэкономика оперирует понятиями: общественное благосостояние, пропорции распределения национального дохода, инфляция, совокупность инвестиций и т.д. [293].

Союз микро- и макроэкономики с психологией порождается разными проблемами. Микроэкономика, исходя из представлений о достаточно устойчивой экономической реальности, соответствующей определенной экономической формации и определенному типу цивилизации, дает ответы субъектам экономических отношений микроэкономической среды — владельцу фирмы (группе владельцев), предпринимателю, банкиру и другим о том, как оптимизировать свою деятельность, повысив ее экономические показатели. Экономическая психология в прикладном ее аспекте отвечает на эти же вопросы, учитывая человеческий фактор на психологическом уровне: характеристики личности, особенности ее поведения и деятельности, принятия решений и т.д. В определенном смысле, учебное пособие по прикладной экономической психологии — справочник для предпринимателя, действующего в условиях рынка и стремящегося «совместить» экономического человека с человеком реальным, учитывая рекомендации психолога. Областью интересов микроэкономической психологии может быть использование экономических стимулов в управлении, психология потребителя, рекламы, любых видов хозяйственной деятельности в микроэкономической среде.

Формирование экономического сознания и экономического мышления российского социума интегрируется с точки зрения «теоретической» экономики по трем основным направлениям.

Фундаментальные науки познают мир безотносительно к возможностям практического применения знаний, а прикладные ориентированы на применение знаний, полученных в фундаментальных науках, на пользу обществу. Соотношение фундаментальных и прикладных наук можно представить образно, как соотношение корней (фундаментальные) и кроны (прикладные) одного дерева. Они взаимно обогащаются и не могут развиваться в отрыве друг от друга. При наличии такой картины экономико-психологического описания облегчен поиск оснований для решений широкого масштаба, подобных тем, что привели к нынешнему состоянию российского общества [22].

Одна из причин продолжительного игнорирования возможности макроэкономической психологии как подхода к решению проблем экономической политики заключается в том, что на экономический тип общества трудно посмотреть вне традиционной оценочной позиции. Большее экономическое развитие обычно ассоциируют с современным индустриальным или постиндустриальным (благополучным и стабильным) обществом Запада. Одновременно предполагается, что другие общества находятся на подступах к той же цели, хотя и признается возможность различных путей ее достижения [22].

Примечательно, что в 20-е гг. XX века другие науки об обществе, по традиции более сосредоточенные на проблеме человека, — культурология, этнография, антропология — нашли научные и нравственные ресурсы преодоления западно-центрического подхода к культурам и подразделения их на примитивные и высокоразвитые. Первый шаг в том же направлении сделали экономические науки, признав принципиальное различие европейского и азиатского способов производства, результаты которых невозможно сравнивать только по количественным показателям. Вторым шагом могло бы стать признание необязательности экономического прогресса западного варианта для всех социокультур. Ведь он формирует разрушающие человека потребности, экологические катастрофы, массовую культуру и образование, манипулирующие массовым сознанием на уровне личности. Все, что характерно для западного общества. Такое переосмысление возможно в случае принципиальной переориентации экономико-политических решений с фиксации сугубо макроэкономических показателей — валовой продукт, затраты на культуру, образование и медицину — на осмысление вопроса, что именно они дают человеку, как отражаются на его жизни порождения индустриальной и постиндустриальной экономик — виртуальная реальность, созданные в лабораториях монстры, тяжелейшие формы неврозов, новые экзотические болезни и т.п., и до каких пор собственно человек остается таковым [269].

Если область интересов экономической психологии распространяется на изменения в личности, социализованной (получившей ролевой репертуар в той или иной социокультурной среде) при переходе к другому типу экономики, а также на обратные влияния — психологических новообразований личности экономически активных субъектов на хозяйственную реальность, — следует отметить не только прикладной, но и фундаментальный аспект.

Если конкретное экономико-психологическое исследование не предполагает сравнительного анализа сменяющих друг друга или существующих одновременно различных экономических укладов отдельно взятого общества в их влиянии на характеристики человеческой личности, имеет смысл говорить о более частной психологии, например доиндустриальной, индустриальной, постиндустриальной. Так или иначе, осмысленным введение термина «экономическая психология» будет только в том случае, если предполагается наличие какой-то экономической эволюции (не обязательно восходящей) обществ или отдельно взятого общества и человека в нем.

На данном этапе своего развития экономическая психология большей частью описательна, а потому не имеет собственного метода, широко используя методы смежных наук. Когда об элементах экономической психологии говорят экономисты, то пользуются методами своих наук. Психологи применяют методы своей науки.

Следует заметить, что подавляющее большинство методов любой науки на этапе ее первоначального становления всегда носило междисциплинарный характер, поэтому экономическая психология не является исключением.

Инженеры, имеющие дело с техникой, убедились, что ни конструировать системы человек-машина, ни эксплуатировать их невозможно без учета психологии тех людей, для которых новая техника создается, и во многом способствовали зарождению эргономики и инженерной психологии, усиленно участвуют в их развитии наряду с психологами, имеющими базовое образование [13, 74, 392]. Докторские и кандидатские диссертации по инженерной психологии защищаются с присвоением ученой степени не только по психологии, но и по техническим наукам. В то же время, когда речь заходит об организационно-производственных и экономических системах также связанных с человеком, у исследователя нет возможности осуществить защиту психологических диссертаций по экономическим наукам и наоборот. Как экономисты, так и психологи мало обращаются к психологическим аспектам экономических реальностей для исследования пограничных проблем. Проблема трудного сближения экономики и психологии связана как с различием их предметов, так и с отсутствием единого понимания предмета, прежде всего междисциплинарных прикладных исследований, так как к экономической психологии примыкает целый ряд смежных научных направлений.

Нельзя не учитывать и тот факт, что в междисциплинарных областях знания методологические основы и исследовательские парадигмы в новых направлениях определяют базовое образование, традиции научных школ и личные интересы конкретных ученых. Так, например, философы, политологи, социологи считают, что экономическая психология должна сосредоточить внимание на влиянии психологических факторов на хозяйственную жизнь в макроэкономическом ракурсе [6, 40, 75, 229], при котором следует изучить экономическое поведение населения и основных социальных групп, государства. Экономисты, инженеры, психологи чаще видят предмет экономической психологии на микроэкономическом уровне в изучении поведения личности, малых и больших групп в масштабах рабочего места, производственного участка, фирмы, организационно производственных систем [33, 73, 93, 115, 190].

На наш взгляд, как микро, так и макроэкономический уровень рассмотрения влияния человеческого фактора на различные экономические процессы в конечном итоге определят сферу интересов экономической психологии, однако с учетом накопленных эмпирических результатов в инженерной психологии и эргономике, психологии и социологии труда, психологии менеджмента и социальной психологии и других, смежных с экономической психологией областях рассмотрим их интегративные взаимодействия, обратив особое внимание на исследовательские методы.

Современная трактовка экономической психологии связана с комплексной системой управления человеческими ресурсами, охватывающей рынок труда, производство новейшей техники (оборудования, товаров, услуг и т.д.), рынок капитала. Изучение экономической психологии связано с основами экономической теории, экономическим поведением различных слоев населения психологическими аспектами экономической политики, психологическими основами рынка и потребления и целым рядом других проблем, а особенно стратегическим, инновационным менеджментом («концепцией национального ромба»), созданием и внедрением новейших технологий и «ноу-хау» [316].

Опыт преподавания таких научных дисциплин, как социальная психология, организационное поведение, экономическая психология, спецкурсов: техническое творчество и охрана интеллектуальной собственности, инженерная психология и эргономика, психология менеджмента и других показывает, что экономическая психология является базовой специализацией для целого ряда инженерных специальностей (например, инженерный бизнес), экономических специальностей (например, финансовый менеджмент), педагогических специальностей (например, профессиональная ориентация), т.к. междисциплинарные связи и логика построения этих дисциплин связаны с рынками (труда капитала и производства) [327, 328].

Анализ и обобщение различных источников, где сделаны попытки определить предмет экономической психологии, показывают, что наиболее удачно это удалось В.П. Познякову [264]. «Экономическая психология — комплексная прикладная отрасль психологической науки, интенсивно развивающаяся в последние годы. Ее предметом являются психологические закономерности экономического поведения человека, связанного с производством, распределением, обменом и потреблением товаров и услуг. Она изучает закономерности взаимодействия и взаимного влияния экономических факторов и психологических явлений в регуляции экономического поведения. По своему статусу экономическая психология является смежной 1 лапа 1

 

научной дисциплиной (или междисциплинарной отраслью знания), основу которой составляют теоретические положения, методы и результаты исследований, накопленные как в психологической науке, так и экономике».

Известно, что возникновение и развитие любого нового научного направления связано не только с запросами практики, но и с процессами дифференциации и интеграции научного знания, комплексностью и междисцип-линарностью проводимых исследований, взаимопроникновением методов, становлением понятийного и категориального аппарата, правильным пониманием предмета и общепринятых методологий и методов исследований. Экономическая психология относится именно к тому направлению психологической науки, потребность в которой продиктована социально-экономическими изменениями в России, а методологический базис данного научного направления заложен всей историей взаимодействия и взаимовнимания экономики и психологии, субъектами экономической деятельности и процессами производства, обмена и потребления.

Анализ и обобщение многочисленных отечественных и зарубежных источников, посвященных методам психологического исследования приводят к выводам о наличии проблемы уже в самом понимании метода как явления, как категории психологии. Предложенное еще Р. Декартом определение «метод — это способ», так же, как и понимание принципов отечественной психологии, из которых, на наш взгляд, никак не вытекают методы конкретно психологических исследований, наводят на предположение о том, что разрыв между научной и практической психологией не случаен, ибо первая развивается на философской базе предшествующих исследований, а вторая основана на попытках обобщения результатов эмпирики, полученной без серьезной методологической проработки. Применительно к экономической психологии наблюдается та же картина: с одной стороны, идет теоретическое осмысление зарубежных исследований, с другой — делаются попытки обобщения немногочисленных отечественных работ в этой области без соответствующей методологической базы и наработанных методов [336, 337].

Вся совокупность методов, используемых в экономической психологии, может быть разделена на три группы: первая группа — методы, традиционно используемые в психологических исследованиях (наблюдение, эксперимент, анкетирование, различные виды опросов и интервью, тестирование, математико-статистические методы обработки и объективизации данных и т.д.); вторая — методы, используемые в междисциплинарных исследованиях и смежных научных направлениях, и третья — собственно методы экономической психологии, разработанные с учетом специфики данной научнойдисциплины.

Дадим краткую характеристику и выделим особенности каждой из этих трех групп методов (см. рис. на стр. 87).

Особенностью первой группы методов является то, что их использование требует, как правило, репрезентативных выборок, что усиливает требование к процедуре организации, планирования и проведения экспериментальных исследований. Так, например, маркетинговые опросы, эксперименты в об-

 

 

Междисциплинарные методы экономической психологии

 

Методы экономико-психологического управления организациями и воздействия на человеческие ресурсы

Методы эргономического управления организациями и воздействия на человеческие ресурсы

 

 

 

Методы психологии труда и инженерной психологии (управления организационным поведением)

Методы экономики и научной организации труда (управления организационными ресурсами)

Методы социологии труда и менеджмента (распределительного воздействия)

Методы творческого труда (проектирования организации)

Методы решения функциональных

задач (организационного моделирования)

Методы исполнительского

анализа функционирования организаций (анализа оргэффективности)

 

 

 

профессиографирование

 

 

программно-целевые

 

 

ситуационное управление мозговой штурм

 

 

системный анализ

 

 

методы теории игр

 

 

 

профориентация

 

 

планово - бюджетные

 

 

самоорганизация

 

 

аналоговый метод

 

 

экспертное оценивание

 

 

матричные методы

 

 

 

профотбор

 

 

самоуправление

 

 

метод сценариев

 

 

процессный анализ

 

 

морфологический анализ

 

 

 

аттестация

 

 

алгоритмические

 

 

методы ликвидации тупиковых ситуаций (эвристики)

имитационное моделирование

функционально-стомостный анализ

 

 

 

регламенти рова мне

 

 

методы экстраполяции

 

 

 

организационное нормирование методы исследования операций

 

 

 

 

Классификация междисциплинарных методов экономической психологин

 

 

методы теории решения . изобретательских задач

 

 

ласти психологии покупательского поведения, воздействие рекламы на потребителя, диагностика предпринимательских способностей, склонности к экономическому риску и другие исследования в русле традиционной экономической психологии предъявляют достаточно жестокие требования к валид-ности и надежности используемых методов, достоверности получаемых с их использованием данных, снятия артефактов на этапе планирования, корек-торно математико-статистической обработки и приемов объективизации полученных результатов на этапе интерпретации исследований и верификаций гипотез.

Наиболее широкое использование в экономической психологии получили методы, которые хорошо зарекомендовали себя в экономических, социологических и инженерных исследованиях, при этом если на этапе создания и моделирования экономических организационных и производственных систем чаще используются методы экономической кибернетики и инженерного творчества, то на этапе их эксперементации шире применяются методы психологии, социологии труда и менеджмента, экономики и научной организации труда.

Одним из приоритетных направлений развития экономической психологии является управление проектированием новых организационно-производственных систем и моделирование деятельности персонала в них с целью получения более качественных приборов, налаживания новых технологических процессов на базе внедрения отечественных разработок и изобретений [20,70].

Только на этой основе можно предотвратить экономический ущерб от иностранных инвестиций, которые создают видимость наращивания качественных товаров и услуг при свертывании собственных организационно-производственных систем и дальнейшем технологическом отставании России от ведущих мировых стран. Анализ динамики патентования за последние десять лет новых идей и решений в различных областях изобретательской деятельности показывает отставание России от США, Германии, Франции, Великобритании, Японии, других стран практически по всем рубрикам международной классификации изобретений как по количеству полученных патентов на изобретательские решения, так и по их внедрению в производство [323, 324]. С точки зрения экономической психологии бизнес и предпринимательство немыслимы без освоения и внедрения методов инженерного творчества, таких как мировой штурм, метод дискуссий, метод экспертного прогнозирования, морфологического анализа и синтеза, теории решения изобретательских задач, функционально-стоимостного анализа и целого ряда других методов. Использование данных методов позволяет успешно решать важнейшие научные, изобретательские, инновационные и хозяйственные проблемы, выявлять и согласовывать интересы и потребности многообразных корпоративных групп, формировать необходимую культуру экономического мышления персонала различных организационных структур.

Методы системного анализа, как и системный подход в целом, давно стали нормативной методологией любых научных, в том числе психологических исследований. Однако, что касается исследований в области экономической психологии, можно отметить присущие именно этим исследованиям неопределенности факторов планирования и стоимости, организационной и статистической неопределенности. Поэтому можно говорить не столько о системном анализе и системном подходе в экономико-психологических исследованиях, сколько об обшей теории систем как системной методологии экономической психологии [13, 50, 212, 335].

Методы процессного анализа, хорошо зарекомендовавшие себя в эргономике и инженерной психологии [216, 276, 392], также могут успешно использоваться в процессе моделирования экономического поведения, принятия решения, переработки информации, оценки воздействия на персонал различных факторов, оптимизации восприятия, слежения за динамически изменяющейся средой и т.д.

В организационно-производственных системах процессный анализ может рассматриваться как специальная теория решений и комплексный подход к анализу производственных и экономических процессов, т.к. он позволяет осуществлять соизмерение затрат и результатов при выработке и реализации оптимальных решений.

Анализ отечественных и зарубежных публикаций в области экономической психологии и смежных с ней областях показывает, что в этих исследованиях все чаще используются методы исследования операций, основанные на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, теории игр, эвристическом программировании и т.д. [24, 328].

Выбор и использование любого из этих методов определяется целью и задачами исследования, так, например, большинство многовариантных, по существу, задач экономической психологии, хорошо количественно сформулированных, где зависимости выявлены и могут быть выражены в числах и символах, решаются построением и оптимизацией детерминированной экономико-математической модели с единым критерием оптимально-стей. Примером таких задач являются: транспортные задачи, задачи ассортиментной загрузки производственных мощностей и им подобной. Они решаются оптимизационными методами детерминированных процессов; оптимизаций; вариационного исчисления; линейного и нелинейного программирования; дискретного, геометрического и динамического программирования; детерминированными методами математической теории оптимальных процессов [328].

Достаточно эффективным инструментарием экономической психологии, особенно таких ее разделов, как бизнес и предпринимательство, является теория игр. Теоретико-игровые задачи используются для прогнозирования реакции конкурентов на изменение цен, предложения дополнительного обслуживания, модификацию старой и освоенной новой продукции, моделирование экономического поведения инвесторов на рынке ценных бумаг и т.д. [317,326].

Одно из направлений экономической психологии связано с управлением организационным поведением на основе использования методов организационного проектирования, определения рациональной степени автоматизации, определения численности управленческого и обслуживающего персонала, организационного регламентирования и нормирования. Задача определения организационной структуры производственно-экономических систем может решаться ставшими традиционными для инженерной психологии и эргономики методами: теории массового обслуживания, теории игр, математической теории планирования эксперимента, сетевого планирования и управления, теории графов и др. [26, 65, 80, 104J.

Решение задач, связанных с обоснованием оргструктуры, позволяет в конечном итоге совершенствовать технологию деятельности персонала управления, сократить и рационализировать документооборот, в полном объеме дать необходимые рекомендации по организационному нормированию и регламентированию, т.е. создать организационные основы совместной деятельности персонала организации [315].

Следует отметить, что как методы экономической кибернетики и инженерного творчества, так и методы психологии труда и инженерной психологии, лежащие в основе управления организационными и человеческими ресурсами, предопределяют для заданных условий различные типы организационного воздействия, обеспечивающие с точки зрения экономической психологии рациональное выполнение всех работ управленческим персоналом.

Следующая группа методов, связанная с непосредственным управлением человеческими ресурсами, хотя и названа методами социологии труда и менеджмента, по своему содержанию из всех методов экономической психологии наиболее тесно связана с собственно психологическими закономерностями человеческого поведения.

Давая характеристику методов экономической психологии целесообразно вспомнить отмеченное еще А.А. Богдановым: «человеческая деятельность, от простейших до наиболее сложных ее форм, сводится к организационным процессам». Он выявил «действительное единство организационных методов, единство их повсюду — в психологических и физических компонентах, в живой и неживой природе, в работе стихийных сил и созидательной деятельности людей» [50].

Действительно, методы экономической психологии проявляются в организационных отношениях между людьми, поэтому в проектировании и управлении организационными ресурсами с успехом может быть использован весь арсенал, накопленный в экономике и научной организации труда. Содержание и последовательность выполнения всех работ по управлению организационными ресурсами, исходя из теории экономической психологии, строится на основе планов, программ, алгоритмов. Дадим краткую характеристику наиболее известным методам данной группы. Как отмечает ряд исследователей, планово-бюджетные методы прочно вошли в хозяйственную практику и независимо от рыночной конъюнктуры задают деятельность всей функциональной структуры системы управления организацией, предусматривают целевые установки, миссию организации, периоды деятельности, содержание и последовательность деятельности персонала и т.д. [117, 127, 155].

Неконструктивность критики планово-бюджетных методов с макроэкономической точки зрения связана с представлениями о том, что смоделировать все мероприятия, сбалансировать их по основным позициям в масштабах всей страны практически невозможно, тем более что, как признают ведущие экономисты, в социалистической системе хозяйствования отсутствовали соответствующие механизмы реализации этих планов. Однако, что касается макроэкономики, то в предпринимательстве ни одна из организационно-производственных систем не может обойтись без планирования своей деятельности в стратегическом и инновационном менеджменте [170, 179,232].

Положительный опыт в экономической психологии как в зарубежных, так и отечественных исследованиях накоплен и в разработке научно-обоснованных, апробированных на практике планов рационального расхода личного времени, планирования жизненного пути, внутрисемейного распределения времени и т.д. [247, 307,426].

Перспективными направлениями экономической психологии были и остаются бюджетная политика государства, психология денежных доходов и расходов, восприятие различными слоями населения экономической политики, экономико-психологические проблемы налогообложения, расширения налогооблагаемой базы и уменьшения налоговых ставок и т.д. [38, 48,

68, 87, 146].

Успешно используются в управлении организационно-производственными системами программные методы и методы сетевого планирования и управления. Так, например, в зарубежных исследованиях по экономической психологии все чаще используются методы нелинейного программирования, когда затраты растут непропорционально количеству закупленных или произведенных товаров (эффект «оптовое™») [417, 440], при этом многие нелинейные задачи могут быть приближенно заменены линейными (линеаризованы) в области, близкой к оптимальным решениям [476, 481].

Многие вопросы экономической психологии, связанные с планированием и управлением развиваемым во времени (пятилетка, год, месяц, день), относят к многошаговым процессам и решают с помощью методов динамического программирования [82].

Как правило, данный класс минимаксных задач связан с перспективным оптимальным и текущим планированием, распределением ресурсов и вложением их в производство, оптимизацией многошаговых решений, при этом методы динамического программирования используют при расчетах сетевых графиков [341].

Методы сетевого планирования и управления дают возможность ответить на целый ряд традиционных для экономической психологии вопросов: как распределять имеющиеся материальные средства и трудовые ресурсы между звеньями комплекса, когда начинать и заканчивать работы, какие препятствия возникают при завершении всех работ и как их устранять и т.д. [321].

При решении практических задач экономической психологии оптимизацию осуществляют по критериям времени, стоимости и по потоку. Оптимизация по времени проводится сокращением продолжительности критического пути, изменения топологии сети и детализации работ. Сокращение длительности критического пути достигается совершенствованием выполнения работ, в него входящих. Изменение топологии сети состоит в изменении последовательности выполнения работ или выявления возможности параллельного их проведения. В задачах, где оптимизируются режимы труда и отдыха или минимизируется время выполнения определенного потока работ, говорят об оптимизации сетевого графика по потоку [322].

Наконец, последняя группа методов экономической психологии, приоритет в разработке которых принадлежит отечественным экономистам, связана с ростом масштаба и сложности управленческих задач, усложнением связей между организационно-обособленными органами управления, получила название программно-целевых методов, которые реализуются через целевые комплексные программы. Под целевыми комплексными программами понимается предназначенный к плановому осуществлению, объединенный общей целью комплекс взаимосвязанных задач, связанных с централизованным принятием решений с указанием исполнителей, ресурсов и их источников. Как показано, в психологии управления применение программно-целевых методов требует специальной организационной структуры управления, которая позволяет реализовывать процедуру построения «дерева целей» по принципу дедуктивной логики с использованием экспертных оценок [31, 73, 79, 315].

Построение «дерева целей» осуществляется «сверху—вниз», от более сложных и более важных задач к задачам менее сложным и менее важным, требующим меньше времени (средств, сил, ресурсов) для их осуществления (рис. 10).

Применение данного метода позволяет определять пути достижения цели с количественными оценками сложности каждого из вариантов решаемых задач, так, например, в работе [314] показано, каким образом экономическая эффективность от внедрения изобретений связана с динамикой изобретательской активности, уровнем и сложностью разработок и временем жизни систем.

Провозглашенный в свое время В. Дильтеем один из основополагающих принципов «понимающей психологии»: «науки — это предмет и метод ... » приводит к мысли о том, что экономическая психология, как и любая другая отрасль психологического знания, может претендовать на самостоятельный научный статус именно благодаря четко обозначенным границам и областям научных методов, апробированных в данной отрасли и приводящих к получению и приращению новых знаний. При этом история науки показывает, что приращение новых знаний может быть полезно и с использованием традиционных методов, хорошо зарекомендовавших себя в смежных областях (так было в физиологической психологии, психофизике сенсорных систем инженерной психологии и эргономике, других отраслях психологической науки), в которых организация и техника эксперимента получили опережающее развитие. Подобная тенденция характерна и для экономической психологии, где разработка собственных методологических и методических средств отстает от методов, практически используемых из других отраслей научного знания для решения проблем экономической психологии [338].

Основная цель (конечный результат)

X

Подцель 1

[sj [zЈJ [г£]    |кл] [М£

1.1

1.2

І'нс. 10. Последовательность построения дерева целей.

Процесс создания и моделирования новых экономических (организационно-производственных) систем на микроэкономическом уровне, опыт их эксплуатации, обновления в замкнутом цикле системного рассмотрения материальных (финансовых), человеческих и товарных ресурсов может быть включен в предмет экономической психологии. При таком подходе экономическая психология по своему предмету и объекту исследования ближе всего к таким научным направлениям, как эргономика, организационная психология, социальная психология, психология управления, психология труда и инженерная психология, экономика и социология труда, системотехника, целый ряд инженерных дисциплин, связанных с проектированием новой техники, товаров и услуг в рыночных условиях хозяйствования.

Процесс анализа и функционирования экономических систем на макроэкономическом уровне, анализ их эффективности позволяет рассматривать экономическую психологию как дисциплину, обеспечивающую объяснение закономерностей отклонения от экономических законов и экономической социологии: за счет уникальности человеческого поведения на уровне больших групп, целых народов и государств.

При таком подходе экономическая психология по своему предмету и объекту исследования ближе всего к таким научным дисциплинам, как философия, политология, история, культурология, этнология, социология, целому ряду социальных и экономических наук, связанных с проектированием анализом и развитием общественно-экономических формаций в целом и мировым разделением труда в зависимости от различных экономических укладов и форм хозяйствования. В макроэкономическом понимании размывается сама грань между научными дисциплинами, т.к. все они претендуют на уровень метаобъяснения, так если проанализировать категориальный аппарат, например экономической теории и психологии на макроуровне (экономическое сознание, экономическое поведение, экономическое мышление, потребности, ресурсы, психология собственности, социальная справедливость, стратификация общества, противоправное поведения и т.д.), то можно сказать, что экономика это и есть психология и наоборот.

В таком макроэкономическом понимании экономическая психология сближается с философией, которой не нужны, и она может претендовать на обобщающие объяснительные метатеории только на основе категориального аппарата, логики и междисциплинарных связей и установления некоторых универсальных соответствий и аксиоматик, которые не требуют опровержения, именно поэтому, на наш взгляд, несмотря на пересечение исследовательских путей экономической теории и психологии, их сближение идет крайне медленно.

Следует согласиться с В.М. Соколинским [307], что существуют два подхода к предмету исследования экономической психологии, их «различие состоит в масштабности позиции: в одном случае внимание сосредоточено на влиянии психологических факторов на хозяйственную жизнь в микро-, в другом — в макроэкономическом ракурсе».

Дискуссия о предмете экономической психологии развивается и в другой плоскости, какой стороне единого предмета отдать предпочтения — экономической или психологической?

Рядом зарубежных авторов выдвинута идея доминирования психологической составляющей, чему соответствует обозначение науки, о которой идет речь, термином «психологический экономике». Замысел исследователей, поддерживающих этот вариант, заключается в том, чтобы отойти от принятой в экономической науке ориентации на построение моделей. Экономическая действительность включает, подчеркивают эти авторы, множество психологических переменных, не вписывающихся ни в какие модели. При таком подходе решение экономических проблем сопрягается преимущественно с исследованиями в области психологии, что, естественно, представляет собой определенный отход от классической экономической теории.

Сторонники равноправного сочетания экономической теории и психологии используют термин «экономическая психология», что ориентирует на конкретно-аналитическое рассмотрение хозяйственных решений. В качестве основы при этом используются данные, полученные в ходе не только экономического, но и психологического анализа. Данный вариант подхода к сочетанию двух наук оказался более популярным в среде современных исследователей.

Ретроспективный анализ показывает, что первый этап в эволюции взглядов на предмет экономической психологии связан с именем французского ученого Г. Тарда (G.Tarde), выпустившего в 1902 г. двухтомный труд под названием «Экономическая психология» [496]. Г.Тард видел в своем подходе альтернативу австрийской экономической школе К. Менгер (К. Menger), Ф. Фон Визер (F. Fon Vizer), определявшей себя как «психологическая школа». Ее представители ввели в научный оборот марженалистскую концепцию предельной полезности благ, предполагающую рассмотрение экономических явлений с учетом субъективных оценок потребителей товаров. Однако своеобразие этого подхода состояло в том, что экономический анализ не предполагал выхода на эмпирическую психологию и ограничивался ссылкой на определенные психологические абстракции. Человек и его потребности, если и рассматривать в экономическом анализе, то без учета включенности человека в групповые, социальные взаимосвязи, безусловно, влияющие на экономическое поведение населения.

Однако Г. Тарду удалось заложить основы «социально ориентированной психологии экономической жизни», что с методологической точки зрения соответствует сложившемуся к настоящему времени понятию «экономическая психология» [496].

Первый этап развития новой науки прошел в начале XX в. и в Германии. В этой стране родоначальником экономической психологии принято считать Г. Мюнстерберга (Н. Munsterberg), впервые опубликовавшегося в России в 1924 г. Г. Мюнстерберг внес заметный вклад в исследования научной кооперации между национальной экономией и психологией. Характерной особенностью его научного подхода является нацеленность преимущественно на сферу микроэкономических отношений, так исследовались вопросы монотонности труда, его организации, степени справедливости получаемой оплаты. В работах немецкого ученого было, в частности, положено начало экспериментальному анализу эффекта рекламы в экономике Германии [473].

Первый этап научного развития экономической психологии был непродолжительным и не захватил широкого круга исследователей. Прошло несколько десятилетий, прежде чем интерес к данной научной концепции возник вновь. Вторая волна исследований развернулась в США и Франции лишь в 50-е годы. Она связана с именами, прежде всего двух ученых: Г.Ка-тоны (G.Katona) и П.Ренольда (P.Reynaud), широко использовавших психологические подходы к макроэкономике [465, 481].

Работы американского экономиста-психолога Г. Катоны посвящены главным образом экономическому поведению потребителей и предпринимателей, большое внимание уделялось иррациональности действий покупателей. Был предложен вариант классификации экономического поведения: различались импульсивная и традиционная его формы. Кроме того, Г. Ка-тона ввел понятие «подлинного, т.е. фактического решения», понятие которого, по его мысли, во многом зависит от ожиданий. Основной упор в данной концепции был сделан на самом факте появления чувства ожидания и на его влияние на принятие экономических решений, например, по поводу потребления или инвестиции. Американский исследователь предложил также некоторые экономико-психологические показатели. Один из них называется «индексом потребительского чувства». Его функциональная роль выражается в способности дать характеристику психологического состояния определенных масс людей и добиться на той основе возможно более раннего предвидения изменений конъюнктуры рынка [465].

Научные интересы французского исследователя П. Ренольда распространялись на общие проблемы экономического роста, формирования предпринимательства, роли развивающихся стран в мировой экономике. Он выступал с критикой того направления, которое приняла экономическая психология, отметив, что к 50-м годам данное научное течение еще не оформилось в общую дисциплину с определенным ядром и оставалось раздробленным [481 ].

Однако и вторая волна развития экономической психологии не захватила широкое научное пространство. Лишь в конце 60-х и в 70-х годах соответствующие позиции получили определенное отражение в работах немецкого ученого Б. Штрюмпеля (В. Strumpel) и американских ученых Г. Беке-ра (G. Becker) и Д. Канемана (D. Kahneman) [426, 493, 501].

На 80-е годы пришлась третья волна, связанная, в частности, с изданием по инициативе голландских, английских и скандинавских ученых регулярного «Журнала экономической психологии» [429, 441].

Авторам 80-х годов в значительной мере удалось установить междисциплинарные связи, соединяющие экономическую и психологическую науки.

Синтез удалось осуществить благодаря тому, что при постановке проблем и ориентации полученных результатов представители обеих наук нацеливались прежде всего на экономическую сферу. Так, например, чисто психологические концепции использовались для объяснения теоретических моделей экономики, сложилась ситуация, при которой «экономическая психология» стала иметь предпочтения перед «психологической экономикой».

Наиболее актуальными направлениями исследований третьего этапа стали: поведение потребителя на рынке; поведение предпринимателя в области сбережений; проблемы инфляции, налогообложения, благосостояния и т.д. [107, 148, 161,241].

В то же время экономико-психологические проблемы безработицы, «теневой экономики», эколого-экономической деятельности проектирования новых систем рассматривались явно недостаточно. Кроме того, современный этап развития рассматриваемой науки — сохранение определенной ее раздробленности, отсутствие комплексных междисциплинарных подходов.

Приходится констатировать, что единый курс экономической психологии как науки, в котором создана методологическая база и понятийный аппарат, выстроить пока не удалось. Так, психологический подход сегодня активно применяется к проблемам труда, производственного персонала, системы организации. Однако реализуется это в рамках психологии менеджмента, организационной психологии, сохраняющих самостоятельность и не идущих на интеграцию между собой.

Можно отметить дифференциацию уже сблизившихся научных дисциплин, например, экономики и организационной психологии, углублений их специализаций с соответвующей автоматизацией исследовательских традиций. С другой стороны, такое направление, как психология труда, обнаруживает тяготение к эргономике; психология менеджмента — к социальной психологии. Проблемы рынка сбыта исследуются занимающей особую позицию маркетинговой психологией. Самостоятельным направлением стала в известном смысле и психология рекламы [200].

Общий вывод таков: рассмотренные подразделы экономической психологии возникли не на основе общеэкономического подхода к совокупности исследуемых проблем, а явились результатом интеграционных взаимодействий ряда конкретных междисциплинарных научных курсов. В итоге экономическая психология выступает преимущественно в качестве несамостоятельной обслуживающей дисциплины. Ее задача реализуется главным образом в прикладном направлении — в распространении знаний о том, как можно повысить производственную эффективность главным образом на микроэкономическом уровне.

Что касается макроэкономического уровня, то одной из исторических миссий, которые может выполнить экономическая психология в России как отрасль психологического знания, является обоснование легитимности происходящих социально-экономических измерений, когда активность и предприимчивость одних экономических субъектов в условиях рынка через процессы законотворчества корпоративных структур и перераспределения собственности позволит объяснить всем слоям населения экономическую стратегию страны именно через экономические интересы, стимулы и мотивацию к труду в условиях складывающихся имущественных, финансовых и других прав граждан.

В заключение параграфа хотелось бы заметить, что моделирование и экспериментальное изучение экономического поведения, несмотря на дискус-сионность самой предметной области экономической психологии, как показывает наш опыт, наиболее эффективно осуществляется при проведении специально разработанных инновационных, деловых и организационно-деятель-ностных игр, позволяющих для получения нового знания использовать весь спектр методов психологической науки, а также приемов и способов обработки, объективизации и интерпретации полученных результатов.

Таким образом в качестве методов исследования в экономической психологии можно выделить два основных: лабораторные эксперименты (различные экономические игры) и полевые исследования, проводимые в естественных условиях. В прикладной области экономической психологии также существуют два главных направления: консультирование фирм и отдельных клиентов по конкретным проблемам и обучение и подготовка руководителей и специалистов в области экономической психологии. В качестве самостоятельного направления практической психологии активно формируется психология бизнеса, в рамках которой практические психологи отрабатывают методы и технологии практической работы в этой области.

В зарубежной экономической психологии центральным направлением эмпирических исследований является изучение поведения потребителей. Это обусловлено и практической востребованностью таких исследований для научного обеспечения решения задач рекламы и маркетинга, и реальностями повседневной жизни общества с рыночной экономикой, которое не случайно называют обществом потребителей. Для развития отечественной экономической психологии характерен изначально более высокий интерес к сфере производства материальных и духовных благ (и в меньшей степени их обмена и распределения), чем потребления. Это также связано и с традициями развития отечественной науки, и с практикой общественной жизни и исходящими от нее запросами. С одной стороны, к моменту оформления экономической психологии в России в самостоятельную отрасль знания в отечественной науке уже был накоплен богатый теоретический и эмпирический материал, связанный с исследованием психологических закономерностей поведения и взаимодействия людей именно в сфере производства (психологические исследования трудовой и профессиональной деятельности, совместной деятельности, трудовых коллективов, управления и руководства). С другой стороны, изучение потребительского поведения в отечественной науке традиционно осуществлялось в рамках относительно независимо сформировавшихся научныхнаправлений: психологии торговли и психологиирекла-мы. Интеграция этих направлений — неизбежный этап становления экономической психологии.

Сравнивая особенности развития экономической психологии в России и странах с развитой рыночной экономикой, нельзя не отметить еще одну особенность в постановке проблем и направлений эмпирических исследований. Для зарубежной, в первую очередь западной, экономической психологии характерно акцентированное внимание к процессам принятия экономических решений, экономического поведения, экономического взаимодействия партнеров в условиях торговых переговоров и сделок. При этом активно используется моделирование экономических процессов в условиях лабораторных экспериментов с деньгами. Не умаляя важности подобных исследований для получения строго фиксируемых эмпирических данных и анализа взаимосвязей между изучаемыми переменными, следует подчеркнуть принципиальную ограниченность возможностей лабораторного эксперимента для изучения реальной экономической жизни и социальной обусловленности психологических особенностей хозяйствующих субъектов. Эта тенденция отражает избегание нашими зарубежными коллегами собственно социальных сторон и проблем экономической жизни: отношений собственности (этой святая святых капиталистического общества), бедности и богатства, отношений между предпринимательством и наемным трудом, безработицы. Для отечественной экономической психологии, напротив, характерно пристальное внимание именно к этим узловым социальным проблемам экономической жизнедеятельности. Проведение эмпирических исследований по этим направлениям предполагает изучение сознания и поведения представителей различных социально-экономических групп в естественных условиях их жизнедеятельности. При этом очень важно не ограничиваться анализом только субъективных представлений и мнений, выявляемых с помощью опросных методов, но изучать их в связи с особенностями реального экономического поведения в конкретных социально-экономических условиях. И здесь очень перспективным представляется использование стратегии естественного эксперимента, когда социально-психологические феномены, связанные с особенностями субъективного отражения экономических условий жизнедеятельности субъектов и регуляцией их экономического поведения, исследуются в условиях радикальных социально-экономических изменений.

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |