Социальная информатика

Современные информационные услуги

 

Возможности оказания информационных услуг пользователям существенным образом определяются следующими основными характеристиками информационных систем общества:

• объемами имеющихся в них информационных ресурсов и степенью их доступности для пользователей с правовой точки зрения (открытая или закрытая информация);

• формой представления информационных ресурсов (обычная или электронная);

• уровнем развития информационно-телекоммуникационных сетей, обладающих возможностью предоставления пользователям удаленного доступа к информационным ресурсам;

• удобством интерфейсов пользователей при их взаимодействии с информационными системами;

• стоимостью информационных услуг в сопоставлении с доходами населения;

• информационной культурой общества, которая в значительной степени определяет уровень развития его информационных потребностей, а также информированности членов общества о возможностях использования его информационной инфраструктуры в своих интересах.

Таким образом, уровень развития информационных услуг в том или ином обществе существенным образом зависит не только от развития его информационной инфраструктуры, но также и от уровня развития самого общества, его информационной культуры.