Основы бизнеса: Пособие для сдачи экзамена

8.3. виды товаров и услуг

Данный раздел бизнес-плана содержит характеристику всех товаров и услуг, которые производит или оказывает организация. Написанию раздела предшествует большая предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы. В нем необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

какие товары (услуги) предлагаются фирмой (дать их описание);

каково наглядное изображение товара (это может быть фотография или рисунок);

каково название товара;

какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги;

насколько изменчив спрос на данные товары (услуги);

дорогие ли эти товары (услуги);

насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства;

на каких рынках и каким образом они продаются;

почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы: что составляет их основное преимущество; в чем их недостатки;

10)       какими патентами или авторскими свидетельствами

защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или

технологии их производства и представления;

каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги);

каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг);

имеет ли данный товар фирменную марку;

как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия и т.д.;